Czy Twoje dzieci są przygotowane na najważniejsze wezwanie ich życia?
Nauczanie dzieci nazywania 911 nie różni się zbytnio od nauczania dorosłych. Podstawowe zasady są takie same: Wiedz, kiedy zadzwonić, upewnij się, że rozmówca wie, gdzie jesteś i nie rozłączaj się. Powinieneś uczyć dzieci, aby zadzwoniły pod numer 911, gdy tylko będą mogły grać z telefonem.
Kroki
- Naucz swoje dziecko dzwonić z telefonu domowego - nie telefonu komórkowego. Po wykonaniu połączenia z telefonu domowego, dziecko naprawdę nie musi nic więcej mówić, aby uzyskać pomoc. Oczywiście nie oznacza to, że nie powinni próbować; im bardziej szczegółowe informacje będą dostępne dla załóg awaryjnych, tym lepsza będzie odpowiedź.
- Powiedz dziecku, aby się nie rozłączał, dopóki nie zostanie o to poproszony. W większości przypadków 911 rozmówców (operatorów) będzie utrzymywało dzieci w kolejce do czasu przybycia osób odpowiadających. Dzieci chcą wiedzieć, że ktoś tam jest.
- Dzieci mają tendencję do bełkotu, gdy się denerwują. Podkreśl znaczenie bycia wysłuchanym i zrozumianym. Sprzęt nagrywający i komputery utrudniają słuchanie w około 911 centrach.
- Upewnij się, że Twoje dziecko może powiedzieć swoje imię i nazwisko rozmówcy. On lub ona będzie wielokrotnie używać imienia dziecka.
- Twoje dziecko powinno uważnie wysłuchać pytań i poprosić rozmówcę, aby w razie potrzeby powtórzył.
- Podkreśl swoje dziecko absolutną wagę, aby nie dopuścić do tego. Dzieci mogą postrzegać pytania rozmówcy jako rodzaj quizu i czuć, że kogoś zawodzą, jeśli nie znają odpowiedzi. To może prowadzić do twórczych odpowiedzi. O wiele lepiej jest im powiedzieć, że nie są pewni i przejść do następnego pytania.
- Poproś dziecko, aby ćwiczyło na odłączonym telefonie. Mogą zadzwonić pod numer 911, a Ty możesz być osobą dzwoniącą. Zadaj im pytania na temat udawanego incydentu. Rób takie odgrywanie ról wielokrotnie. Dzieci lubią udawać i powtarzać.
- Naucz dziecko, kiedy zadzwonić pod 911. Używaj podstawowych pojęć, na przykład kiedy dorosły nie może się obudzić, żadnego pożaru, który wydarzy się bez osoby dorosłej lub intruza w domu. Dzieciaki odbierają numer (w końcu są to tylko trzy cyfry), ale czasem nie wiedzą, kiedy zadzwonić. Nie zniechęcaj się, jeśli twoje dziecko nie potrafi wyjaśnić ci właściwych sytuacji. Często intuicyjnie rozumieją, nawet jeśli nie potrafią tego wyjaśnić. Zachęć ich, by zaufali swoim "jelitowym" uczuciom, a jeśli mieli wątpliwości, zadzwonili.
- Zaśpiewaj piosenkę z małym dzieckiem. Specjalistka ds. Opieki nad dziećmi Robin McClure sugeruje wykorzystanie melodii do Frere Jacques jako narzędzia do nauczania bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
Tam pożar
Myślę, że to dobry pomysł, aby piosenki nie zawierały nagłych przypadków medycznych ani intruzów. Pożary nie mają tego samego poczucia lęku, który pojawia się, gdy mama się nie budzi lub ktoś w domu nie ma twarzy.
Tam pożar
9-1-1
9-1-1
Zadzwoń do straży pożarnej
Zadzwoń do straży pożarnej
9-1-1
9-1-1 - Im starsze dziecko, tym bardziej szczegółowe dyskusje na temat właściwego wykorzystania 911. Bardzo ważne jest, aby dzieci nie używały 911 jako żartu. W większości jurysdykcji, dzwonienie pod numer 911 z jakiegokolwiek innego powodu niż nagły wypadek jest podstawą do wymienienia kary i grzywny.