Healthcare IT to wykorzystanie technologii komputerowej i cyfrowej w placówkach medycznych w celu zwiększenia efektywności i skuteczności klinicznej opieki zdrowotnej dla pacjentów i usługodawców. Opieka zdrowotna IT może obejmować m.in. elektroniczne kodowanie i systemy rozliczeniowe, elektroniczną dokumentację medyczną (EMR) i sieci do obrazowania cyfrowego, takie jak PACS.
Jak włamać się na pole IT dla zdrowia
Jak więc wejść w tę ekscytującą dziedzinę?
Shawn Riley z powodzeniem przeszedł na karierę w branży IT, od ogólnej, niemedycznej kariery IT w IBM. Jest byłym dyrektorem ds. Technologii w dwóch dużych placówkach medycznych oraz obecnym dyrektorem naczelnym HealthTechnica.com, strony internetowej dla specjalistów IT w służbie zdrowia.
Według pana Riley, istnieją przede wszystkim dwa sposoby włamania się do opieki zdrowotnej. Jeden ze sposobów jest od strony klinicznej (klinicysta, który przenosi się do roli IT w zakresie ochrony zdrowia), a drugi od strony IT (informatyk bez doświadczenia w opiece zdrowotnej, który przechodzi do roli IT w opiece zdrowotnej).
Przejście od lekarza do specjalisty ds. Opieki zdrowotnej
Według Riley, jest to łatwiejsze z dwóch ścieżek w karierę w dziedzinie IT, ponieważ wiedza kliniczna jest bardzo cenna w dziedzinie Health IT. Lekarze, którzy przenoszą się na IT, mogą pochodzić z przeszłości jako lekarz lub pielęgniarka, lub z kariery laboratoryjnej lub innego pokrewnego specjalisty ds. Zdrowia.
Klinicyści mogą poszukiwać nowych wyzwań lub nowych sposobów zastosowania swojej wiedzy klinicznej i doświadczenia w celu usprawnienia procesu lub zmiany z bezpośredniej opieki nad pacjentem.
Kariera w zakresie informatyki pielęgniarskiej, doskonalenia procesów klinicznych i analityków usług serwisowych to jedne z najczęstszych karier dla byłych klinicystów.
Wyzwanie w drodze od lekarza do specjalisty ds. Zdrowia
Największym wyzwaniem dla klinicysty wchodzącego do działu Health IT jest odmienna kultura IT w porównaniu z opieką zdrowotną. Kultura IT, według Rileya, jest bardziej sztywna niż środowisko kliniczne . W IT "wszystko podąża za projektem, każdy krok powinien być powtarzalny, a klinicysta zwykle musi koncentrować się na osobie, a IT skupi się na całej organizacji".
Riley zauważa, że klinicyści są często odporni na zmiany, podczas gdy implementacja IT polega na zmianie, ulepszeniu procesów i znalezieniu nowych, szybszych i lepszych sposobów robienia rzeczy wykorzystujących technologię informacyjną.
Dodatkowo, nowy język i terminologia w IT przedstawia krzywą uczenia się dla klinicystów, którzy przenoszą się do roli IT w zakresie zdrowia. Riley określa ją jako "Geek Speak".
Przejście z IT na IT Health, bez wcześniejszego doświadczenia medycznego lub klinicznego
Riley jest zaznajomiony z przejściem od ogólnego IT do Health IT, ponieważ jest to posunięcie, które kiedyś zrobił. Pracował w IBM przed pracą w Health IT w Mayo. Ze względu na zwiększoną konkurencję, może być trudniej znaleźć pracę w IT dla zdrowia, jeśli przychodzisz bez doświadczenia w opiece zdrowotnej . Jednak doświadczenie Riley jest jednym z wielu przykładów, które pokazują, że przejście może być wykonane pomyślnie.
Ze względu na poziom konkurencji i liczbę specjalistów IT ubiegających się o pracę w służbie zdrowia IT, wywiad jest podstawowym sposobem oddzielenia się, aby wyróżnić się przed grupą kandydatów.
"Podczas przesłuchiwania musisz być na szczycie swojej gry, przede wszystkim musisz porozmawiać z misją opieki nad pacjentem w organizacji." Riley dodaje, że świat opieki medycznej obraca się wokół dostawcy i pacjenta, co może być ważnym dostosowaniem dla niektórych specjalistów IT, którzy nie pracowali w środowisku opieki zdrowotnej w przeszłości. "Kiedy pracujesz w IBM, IT jest absolutnym centrum wszechświata.
IT to grupa wsparcia w świecie medycznym, a nie centrum programu. "
Wskazówki dotyczące wywiadów
Lekarze i podmioty świadczące opiekę zdrowotną są producentami dochodów zakładu opieki zdrowotnej. Jeśli nie są skuteczne i wydajne, cierpi na jakość i ilość opieki nad pacjentem, co z kolei wpływa na stabilność finansową organizacji.
"Porozmawiaj o potrzebach lekarza, pielęgniarki, farmaceuty i innych klinicystów, możesz nie mieć wystarczającego doświadczenia w Health IT, aby porozmawiać bezpośrednio z ich potrzebami, ale z pewnością możesz porozmawiać o robieniu wszystkiego, co możliwe, aby zapewnić maksymalny czas pracy i wydajność w tych obszarach Upewnij się, że ważne jest utrzymywanie skuteczności lekarzy.
Edukacja i certyfikaty dla opieki medycznej Kariery informatyczne
Większość miejsc pracy w służbie zdrowia wymaga co najmniej licencjata, najlepiej w dziedzinie związanej z opieką zdrowotną lub IT. Zaawansowane stopnie takie jak MBA, MSN lub MS w dziedzinie IT lub MIS są zawsze pomocne.
Jeśli jesteś klinicystą, Riley zaleca, aby zachować licencję kliniczną i certyfikaty aktywne i aktualne. Mimo że już nie pełnisz roli klinicznej, nie pozwól, aby wygasły certyfikaty kliniczne lub licencje, ponieważ nadal są one preferowane w przypadku zadań związanych z Health IT. Ponadto, jeśli zdecydujesz się wrócić do pracy klinicznej, będziesz zadowolony, że aktywnie utrzymujesz te certyfikaty.
Jeśli jesteś specjalistą IT, utrzymuj swoje certyfikaty IT aktywne. CISSP, CCNA i PMP to kilka certyfikatów technicznych, które cieszą się dużym popytem w dziale Healthcare IT, według Shawna Rileya.
Riley jest bardzo entuzjastycznie nastawiony do kariery w branży IT i wydaje się, że nie ma absolutnie żadnego żalu z powodu pozostawienia firmy IBM w służbie zdrowia. "HIT to najszybciej rozwijający się sektor IT na świecie", mówi Riley. Dodaje, że wynika to z "niespotykanego wzrostu opieki zdrowotnej", a także gwałtownego wzrostu zapotrzebowania na elektroniczną dokumentację medyczną.
"Jeśli jesteś zmotywowany, gotowy do nauki i jesteś w stanie dostosować się do zmieniających się potrzeb środowiska klinicznego, będziesz się dobrze rozwijał" - podsumowuje.