Materiały eksploatacyjne odgrywają teraz ważną rolę w zachęcaniu ludzi do trzymania się swoich celów fitness. Wielu ubezpieczycieli zaczyna dostrzegać potencjał urządzeń noszonych przy utrzymywaniu ludzi w dobrej kondycji. Ubezpieczyciele zdrowotni łączą siły z firmami zajmującymi się technologią medyczną i nagradzają klientów za noszenie cyfrowych urządzeń medycznych i udostępnianie ich danych biometrycznych.
To zintegrowane podejście zapewnia więcej ludziom dostęp do technologii zdrowotnej. Mogłoby to również wspierać wysiłki podejmowane na szczeblu krajowym w celu poprawy osiadłego trybu życia wielu Amerykanów - jednego z głównych czynników ryzyka różnych chorób przewlekłych .
Partnerstwa publiczno-prywatne i zaangażowanie różnych zainteresowanych stron zostały zachęcone do walki z chorobami przewlekłymi. Jako że ubezpieczyciele zdrowotni współpracują z firmami zajmującymi się technologią medyczną, więcej użytkowników ma nadzieję, że uzyska dostęp do najnowszego cyfrowego zdrowia. Jednocześnie opracowywane są nowe urządzenia do noszenia, które mogą sprostać wymaganiom i wyzwaniom, przed jakimi stają użytkownicy w ich codziennym życiu.
Korzystanie z materiałów eksploatacyjnych może spowodować dramatyczne oszczędności związane z opieką zdrowotną
Programy opieki zdrowotnej na własny rachunek coraz częściej promuje się jako strategię prewencyjną. Badania pokazują, że uczenie się i praktykowanie samodzielnego zarządzania może być ogromnie korzystne. Ten rodzaj aktywnego zaangażowania dotyczy szczególnie pacjentów z przewlekłymi schorzeniami - na przykład z cukrzycą , zapaleniem stawów i chorobami układu krążenia - którzy muszą przestrzegać pewnych rutynowych czynności życiowych i reżimów zdrowotnych, aby pozostać poza szpitalem.
Badanie przeprowadzone przez SanghNam Ahn, adiunkta z University of Memphis, pokazało, że dobrze wdrożony program samozarządzania może przynieść wiele korzyści, w tym zwiększenie wyników zdrowotnych i obniżenie kosztów opieki zdrowotnej. Ahn obliczył, że samodzielne zarządzanie może przynieść znaczącą redukcję wizyt ER i przyjęć do szpitala, co daje 364 USD oszczędności netto na osobę rocznie.
Na poziomie krajowym wdrożenie samorządności może oznaczać oszczędność do 3,3 miliarda dolarów rocznie.
Samokontrola została uznana za ważny filar samozarządzania. Na przykład, badacze aktywności zostali zbadani jako ważne narzędzie, które może pomóc w zarządzaniu czynnikami ryzyka zdrowotnego, takimi jak brak aktywności. Sprzedaż trackerów aktywności stale rośnie, co czyni je jednym z najlepiej ocenianych trendów w cyfrowym zdrowiu. Parks Associates, firma zajmująca się badaniami w dziedzinie zdrowia, szacuje, że do 2019 roku ponad 82 miliony trackerów fitness będzie sprzedawanych na całym świecie, nawet jeśli uwzględni się prawdopodobieństwo, że tańsze urządzenia do śledzenia aktywności fizycznej staną się najprawdopodobniej bardziej powszechne w nadchodzących latach.
Ta presja na obniżenie cen noszenia jest dobrą wiadomością dla konsumentów - niższe ceny oznaczają, że samokontrola cyfrowa będzie bardziej dostępna dla osób ze wszystkich środowisk. Jednocześnie badania potwierdzają wartość tanich trackerów kondycyjnych w zapobieganiu chorobom. Na przykład Jochen Meyer z OFFIS Institute for Information Technology i Andreas Hein z Carl von Ossietzky University w Oldenburgu w Niemczech korzystali z Fitbit Ultra i Garmin Forerunner 110 w swoich badaniach nad zdrowymi uczestnikami. Wykazali oni, że kiedy obserwatory aktywności fizycznej są wykorzystywane w naturalnych warunkach i na bieżąco, mogą pomóc w zapobieganiu chorobom sercowo-naczyniowym, jednej z głównych przyczyn śmierci na świecie.
Pozwalając swojemu ubezpieczycielowi wiedzieć, jak jesteś aktywny
Pracownikom oferowano zachęty do wypełnienia ankiety dotyczącej oceny ryzyka dla zdrowia lub podjęcia badań biometrycznych. Urządzenia do noszenia przez konsumenta obiecują teraz skuteczniejszy sposób stymulowania ludzi do zaangażowania się w zdrowszy styl życia. Wielu ekspertów twierdzi, że cyfrowe urządzenia zdrowotne mogą przyczyniać się do zmiany zachowań. Co więcej, te urządzenia usuwają kilka ograniczeń samo-raportowania. Dlatego wielu ubezpieczycieli zdrowotnych w Stanach Zjednoczonych zaczęło wykazywać zainteresowanie nimi. Teraz nagradzają tych, którzy osiągają cele związane z działalnością, udokumentowane przez cyfrowe urządzenia medyczne.
Fitbit i Jawbone to dwaj z najbardziej dominujących graczy na rynku do noszenia. Inni producenci popularnych urządzeń śledzących to Apple, Samsung, Garmin, Microsoft, Withings i Polar. Wielu z nich ściśle współpracowało z ubezpieczycielami zdrowotnymi, pozwalając im dotrzeć do nowych segmentów populacji amerykańskiej.
Przeprowadzone na dużą skalę badanie w Los Angeles, w którym uczestniczyło prawie 84 000 uczestników, pokazało, że ludzie nie bardzo chętnie dzielą się danymi ze swoimi dostawcami usług zdrowotnych. Kiedy zachęcono ich do zsynchronizowania osobistych trackerów kondycji z elektroniczną kartoteką zdrowia (EHR) , przestrzegano tylko 0,8 procent. Badanie wykazało również, że osoby z zagrożeniem zdrowia były najmniej skłonne do dzielenia się swoimi danymi. Zdrowe, młode mężczyźni najprawdopodobniej uczestniczyli. Autorzy badania, prowadzonego przez adiunkta Joshua Pevnicka z Centrum Medycznego Cedars-Sinai, doszli do wniosku, że zewnętrzne motywacje, takie jak zachęty, mogą być wymagane w celu promowania lepszego dzielenia się danymi wśród Amerykanów. Ustalenie to można zinterpretować jako kolejny argument dla ubezpieczycieli do stosowania zachęt marketingowych do promowania udostępniania danych.
Zawodowi technicy medyczni współpracujący z ubezpieczycielami
W 2015 roku John Hancock jako pierwszy zaoferował swoim ubezpieczającym zniżki na ubezpieczenie na życie, jeśli zgodzili się założyć opaskę Fitbit, która została dostarczona użytkownikowi bezpłatnie. Użytkownicy mogą zdobywać punkty poprzez uczestnictwo w aktywności fizycznej. Inne ubezpieczenia zdrowotne wkrótce poszły w jego ślady. W 2016 roku Aetna stała się pierwszą dużą firmą świadczącą usługi zdrowotne, która oferowała swoim klientom zegarki Apple po znacznie obniżonych cenach. Ponadto pracownicy Aetna otrzymywali zegarki za darmo, jeśli zapisali się do programu wellness.
Także inne firmy ubezpieczeniowe zaczęły oferować swoim klientom różne korzyści, jeśli zobowiązują się do śledzenia swojej aktywności fizycznej. Na przykład UnitedHealthcare i Qualcomm nawiązały współpracę z Fitbit. Program ten zachęca ludzi do osiągnięcia swoich celów fitness, a następnie zdobywania punktów. Punkty te można wymienić na maksymalnie 1,500 USD na kredyty w służbie zdrowia. Wielu krajowych ubezpieczycieli zdrowotnych, w tym Humana, Cigna i HCSC, oferuje obecnie zachęty, które są powiązane ze śledzeniem aktywności i udostępnianiem danych dotyczących aktywności ubezpieczycielowi. Nagrody są szerokie i mogą być dostępne w różnych formatach, od kart podarunkowych Amazon do zniżek na zdrową żywność w Walmart.
Mniejsze firmy ubezpieczeniowe również dołączają do zespołu fitness. Jednym z najbardziej znanych jest Oscar Health Insurance, który współpracuje z Misfit. Oferują swoim ubezpieczającym bezpłatny zespół Misfit, który łączy się z aplikacją Oscara. Aby zdobywać punkty, użytkownicy muszą osiągnąć określone cele chodzenia, które mogą przynieść im nawet 240 USD nagrody rocznie.
Zasugerowano również, że dane ze śledzenia aktywności mogą w przyszłości zostać wykorzystane do ustalenia cen polis ubezpieczeniowych. Ci, którzy starają się być bardziej zdrowi, mogą otrzymać niższe stawki. Może to jednak zagrozić rosnącym partnerstwom między firmami monitorującymi przydatność a płatnikami. Na podstawie zgromadzonych danych można odmówić osobom mniej aktywnym lub niezdolnym do uczestnictwa w wymaganym programie fitness. Lub ceny mogą wzrosnąć dla niektórych grup klientów. Firmy mogłyby następnie odmówić pacjentom wcześniej istniejących warunków. Dane zebrane przez urządzenie do noszenia na ciele mogą nawet umożliwić ubezpieczycielom wykrycie, że dany klient ma stan zdrowia i odmawia mu ochrony. Obecnie jednak partnerstwa te nadal przynoszą wiele korzyści i potencjalnie pozytywne rezultaty dla użytkownika końcowego, podczas gdy nacisk kładzie się na nagrody, a nie na kary.
Łączenie monitorowania kondycji z danymi zdrowotnymi może dostarczyć nowych wglądów
Niektórzy ubezpieczyciele inwestują w technologię do noszenia na ciele i są zainteresowani tym, jakie inne korzyści mogą przynieść urządzenia cyfrowe. Ze względu na swoją prostotę i niedrogie wskaźniki aktywności są wykorzystywane w coraz większej liczbie badań klinicznych. Na przykład urządzenia Fitbit zostały wykorzystane w wielu badaniach: od oceny przydatności pacjentów do chemioterapii do studiowania profilaktyki cukrzycy wśród młodzieży.
Grupa badawcza prowadzona przez profesora Michaela Snydera ze Stanford University School of Medicine badała wykorzystanie urządzeń do noszenia w monitorowaniu zmian w funkcjach fizjologicznych - takich jak częstość rytmu serca, temperatura skóry i poziom tlenu - oraz łącząc wszelkie zmiany z początkiem choroby. Obecnie może upłynąć kilka miesięcy, zanim stan zdrowia zostanie zauważony. Jednak wczesna diagnoza może sprawić, że proces odzyskiwania będzie o wiele krótszy, łatwiejszy, a także tańszy. Długoterminowym pomysłem jest to, że aplikacje zdrowotne mogą ostrzegać użytkownika (lub ubezpieczyciela), że coś jest nie tak, zanim zauważy jakiekolwiek zauważalne zmiany w funkcjonowaniu organizmu.
Grupa Snydera stwierdziła, że poprzez łączenie informacji z biosensora z indywidualnymi pomiarami medycznymi podejmowanymi przez długi czas, urządzenie do noszenia może identyfikować wczesne objawy choroby z Lyme, jak również wykrywać stany zapalne. Byli także w stanie odróżnić osoby wrażliwe na insulinę od insulinooporności, co może pomóc w diagnozowaniu cukrzycy. Poczyniono również postępy w wykorzystywaniu osobistych trackerów do diagnozowania grypy.
Gdyby towarzystwa ubezpieczeniowe miały dostęp do danych pacjentów, mogłyby stanowić zachętę do wczesnych interwencji. Mogli oni, na przykład, wykryć zmiany w poziomach aktywności lub funkcje życiowe organizmu, które zasygnalizowały, że klient zachorował. Na tej podstawie ubezpieczenie może natychmiast powiadomić użytkownika o konieczności zasugerowania leczenia, zanim objawy zostaną w pełni rozwinięte, a leczenie stanie się droższe.
Tego typu scenariusze będą jednak wymagały więcej badań, aby zapewnić dokładność pomiarów, ponieważ biosensory nadal się rozprzestrzeniają. Należy również ustanowić lepszą ochronę danych. Niemniej jednak naukowcy wykazują, że ciągłe śledzenie aktywności osób i ich fizjologicznych cech może pomóc w analizie ich zdrowia i podejmowaniu lepszych decyzji związanych ze zdrowiem przy jednoczesnym obniżeniu kosztów opieki zdrowotnej. Dlatego rola urządzeń nadających się do noszenia najprawdopodobniej stanie się nieoceniona w procesie utrzymania zdrowia i zapobiegania chorobom. Postęp w tej dziedzinie sugeruje również, że dalsze partnerstwa z dostawcami usług zdrowotnych i płatnikami będą prawdopodobnie kontynuowane.
> Źródła
> Ahn S, Basu R, Ory M, et al. Wpływ programów samoleczenia chorób przewlekłych: oszczędności w opiece zdrowotnej poprzez interwencję społeczną. BMC Public Health , 2013.; 13: 1141. doi: 10.1186 / 1471-2458-13-1141.
> Hickey A, Freedson P. Wykorzystanie trackerów aktywności fizycznej jako narzędzia interwencyjnego w zapobieganiu i leczeniu chorób sercowo-naczyniowych. Postępy w chorobach układu krążenia , 2016; 58: 613-619
> Li X, Dunn J, Snyder M, et al. Zdrowie cyfrowe: śledzenie fizjom i aktywności przy użyciu nadających się do noszenia biosensorów ujawnia użyteczne informacje związane ze zdrowiem. Plos Biology , 2017; 15 (1): 1
> Meyer J, Hein A. Żyj długo i dobrze: Potencjał tanich urządzeń konsumenckich do zapobiegania chorobom sercowo-naczyniowym. Journal of Medical Internet Research , 2013; 15 (8)
> Pevnick J, Fuller G, Duncan R, Spiegel B. Inicjatywa na dużą skalę Zapraszanie pacjentów do dzielenia się osobistymi danymi trackera treningowego ze swoimi dostawcami: Wstępne wyniki. Plos ONE , 2016; 11 (11): 1-5.