Zrozumienie opieki skoncentrowanej na Pacjentach i jej korzyści
Większość lekarzy jest obecnie przeszkolonych, aby skupić się bardziej na pacjencie i skupić się na praktyce lekarskiej. Oznacza to, że poświęcają czas na edukację swoich pacjentów na temat ich chorób lub stanów. Oznacza to również, że zachęcają do pytań i współpracy, a także dyskutują, w jaki sposób choroba będzie miała wpływ na pacjenta, nie tylko fizycznie, ale także emocjonalnie.
A co najważniejsze, aktywnie angażują swoich pacjentów - i wiele razy członków rodziny - w podejmowanie decyzji dotyczących leczenia .
Co to jest podejście skoncentrowane na Pacjencie?
Zorientowane na pacjenta podejście do medycyny jest dla dostawców opieki zdrowotnej sposobem na rozwinięcie partnerstwa między praktykami, pacjentami i ich rodzinami. Niezależnie od tego, czy są to lekarze, pielęgniarki, czy technicy, celem jest dostosowanie wszystkich zaleceń dotyczących opieki zdrowotnej do życzeń, potrzeb i preferencji pacjenta.
Takie podejście obejmuje skupienie się na ogólnym samopoczuciu pacjenta od pierwszego dnia poprzez ustanowienie dobrej komunikacji lekarz-pacjent . Oznacza to również zapewnienie nie tylko opcji leczenia, ale także procedur zapobiegania i wczesnego wykrywania. Wszystkie te informacje są następnie dostosowane do unikalnych cech i celów każdego pacjenta.
Idea opieki skoncentrowanej na pacjencie rośnie w Stanach Zjednoczonych. Co więcej, koncepcja jest wspierana przez American Academy of Family Physicians, American Academy of Pediatrics, American College of Physicians oraz American Osteopathic Association.
W rezultacie coraz więcej lekarzy włącza podejścia skoncentrowane na pacjencie w swoich praktykach.
Tymczasem opieka skoncentrowana na pacjencie nie powinna być mylona z opieką "ukierunkowaną na pacjenta". W tej sytuacji pacjent wymaga pewnych testów lub zabiegów i postrzega rolę lekarza, wykonując wszystko, o co się prosi.
Nie jest to celem opieki skoncentrowanej na pacjencie. Opieka skoncentrowana na pacjencie polega na wspólnym podejściu, w którym lekarz, pacjent, a czasami członkowie rodziny tworzą zespół decyzyjny.
Jakie są zalety (i pułapki) podejścia skoncentrowanego na Pacjencie?
Badania wykazały, że relacja między pacjentem a jej lekarzem znacznie decyduje nie tylko o zadowoleniu pacjenta z jej opieki , ale także o jej wynikach leczenia. W rzeczywistości niektóre badania wykazały, że pacjenci chętniej wykonują polecenia lekarza, gdy czują się tak, jakby ich lekarz był empatyczny i dostosowany do ich potrzeb i potrzeb.
Zazwyczaj ludzie uważają, że lekarz jest empatyczny, gdy uznaje, że pacjent czuje się i dzieli się informacjami lub pomysłami, jak rozwiązać swoją wyjątkową sytuację. Z kolei brak relacji, w tym brak komunikacji i empatii, może negatywnie wpłynąć na zdrowie danej osoby i jej chęć przestrzegania zaleceń lekarza.
Inne korzyści z podejścia skoncentrowanego na pacjencie to lepsze zrozumienie celów i życzeń pacjenta przez lekarza oraz lepsze zrozumienie choroby lub stanu przez pacjenta, w tym ryzyka i korzyści różnych opcji leczenia.
Połączenie tych dwóch czynników prowadzi do lepszego podejmowania decyzji, ponieważ zarówno lekarz, jak i pacjent wspólnie pracują nad rozwiązaniem tego problemu. Efektem końcowym jest poprawa samopoczucia i opieki zdrowotnej.
I odwrotnie, badanie University of Iowa sugeruje, że opieka skoncentrowana na pacjencie nie jest dla wszystkich. Podczas gdy wielu pacjentów czerpie korzyści z takiego podejścia, wciąż jest kilku pacjentów, którzy znacznie rzadziej przestrzegają zaleceń lekarzy i czują się mniej zadowoleni z opieki, gdy lekarze przyjmują podejście skoncentrowane na pacjencie.
Według badań, opublikowanych w Annals of Behavioural Medicine , niektórzy pacjenci, zwłaszcza starsi, wolą lekarza o bardziej tradycyjnym stylu "skoncentrowanym na lekarzu".
Lekarze ci spędzają mniej czasu na wyjaśnianiu stanu i szukają niewielkiego wkładu pacjenta w podejmowanie decyzji dotyczących leczenia. Ale są pacjenci, którzy lubią to w ten sposób. W rzeczywistości, badanie wykazało, że gdy pacjenci tego typu są w parze z lekarzami skoncentrowanymi na pacjencie, rzadziej przestrzegają zaleceń dotyczących leczenia lub czują się zadowoleni z ich opieki, niż z podejściem skoncentrowanym na lekarzu.
W związku z tym ważne jest, aby szukać lekarza skoncentrowanego na Pacjentach tylko wtedy, gdy jest to preferowane podejście. Kluczem do wysokiej jakości opieki zdrowotnej jest znalezienie dostawcy, który podzieli się swoimi celami i wartościami - jednym z nich będzie wysłuchanie i przestrzeganie planu leczenia.
Jakie są objawy, jakie twój lekarz stosuje w podejściu skoncentrowanym na pacjencie?
Istnieją trzy wyraźne cechy lekarza skoncentrowanego na pacjencie. Obejmują one traktowanie Ciebie jak osoby, rozwijanie partnerstwa z Tobą i utrzymywanie stałego związku. Oto przegląd tego, jak to wygląda:
- Lekarze skoncentrowani na pacjentach traktują cię jak osobę . Zbyt wiele razy lekarze są tak skupieni na chorobie lub stanie, że zapominają, że mają do czynienia z prawdziwą osobą, która ma uczucia, obawy i lęki. Jeśli twój lekarz potrzebuje czasu, aby traktować cię jak osobę, rozpoznając i potwierdzając swoje obawy i obawy, to prawdopodobnie jest lekarzem skoncentrowanym na Pacjentach. Lekarze zorientowani na pacjenta zdają sobie sprawę, że nie tylko leczyli twoją chorobę czy stan. Zajmują się także ogólnym zdrowiem i dobrym samopoczuciem. W rezultacie są gotowi dowiedzieć się więcej o swoim zdrowiu niż o swoich objawach. Są również zainteresowani twoimi myślami, uczuciami, stylem życia i nawykami. Wszystkie te rzeczy pomagają namalować obraz tego, kim jesteś, co pomaga im dostosować plan leczenia do twoich konkretnych potrzeb i potrzeb.
- Lekarze skoncentrowani na pacjentach rozwijają z tobą partnerstwo . Kiedy twój lekarz jest skoncentrowany na pacjencie, traktuje cię jako partnera przy podejmowaniu decyzji dotyczących opieki zdrowotnej. Zamiast pełnić rolę ostatecznego autorytetu, lekarz skoncentrowany na pacjentach pozwoli ci mieć głos, jeśli chodzi o twój plan leczenia. Co więcej, lekarz dąży do zapewnienia wszystkich opcji, w tym ryzyka i korzyści, i umożliwia pacjentowi podjęcie decyzji w oparciu o jej cele, wartości i preferencje. Zachęca do pytań i cierpliwie omawia wszystkie alternatywy. Jeśli uważasz, że twój lekarz mówi do ciebie lub próbuje zmusić cię do podjęcia pewnej decyzji, ten lekarz nie skupia się na skupieniu na pacjencie. Lekarz koncentrujący się na pacjentach chce umożliwić ci podejmowanie świadomych decyzji dotyczących opieki zdrowotnej, które są dla Ciebie odpowiednie. Co więcej, masz prawo odmówić leczenia, jeśli chcesz.
- Lekarze skoncentrowani na pacjentach utrzymują stały związek . Takie podejście oznacza, że pacjent i lekarz mają związek, w którym lekarz jest zaznajomiony z wyjątkowymi okolicznościami pacjenta. Innymi słowy, lekarz chce wiedzieć, co jeszcze dzieje się w życiu pacjenta, w tym, z jakimi specjalistami się spotyka i z jakimi innymi warunkami ma do czynienia. Gdy lekarz ma pełny obraz stanu zdrowia pacjenta, jest w stanie lepiej poradzić sobie z ogólnym stanem zdrowia. Może również posiadać systemy koordynujące opiekę z innymi dostawcami i aktywnie uczestniczy w komunikacji z innymi lekarzami i specjalistami pacjenta.
Słowo od
Szukając lekarza, wyszukaj kogoś, kto pasuje do twojego stylu i preferencji. Pamiętaj, że postawy i osobowości lekarzy są zróżnicowane, a znalezienie dobrego dopasowania jest ważne. Takie postępowanie nie tylko pomoże ustalić, jak bardzo jesteś zadowolony z otrzymywanej opieki, ale także może decydować o tym, czy podążysz za ich radą.
> Źródła:
> Epstein, Ronald M. i Street, Richard L. "Wartości i wartość opieki skoncentrowanej na Pacjentach", Annals of Family Medicine , 2011. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3056855 /