1 -
Zaprzyjaźnij się z oczekiwaniamiKierowanie biurem medycznym polega na ustaleniu jasnych oczekiwań. Zadaniem pracownika jest zapoznanie się z nimi. Kadra personelu medycznego nie może skutecznie wykonywać swojej roli, nie wiedząc, czego się od nich oczekuje i starając się je osiągnąć. Brak znajomości oczekiwań często sprawia, że pracownik czuje się jak ryba z wody. Zadania, które wymagają "zatopienia lub pływania", ustawiają cię na porażkę. Jeśli Twój menedżer nie przyjmuje jasnych oczekiwań, poproś go o dostarczenie go Tobie. Nie można oczekiwać, że skutecznie wykonasz swoje zadania, jeśli nie wiesz, czym one są.
2 -
Zapewnij pełną przewagę dostarczanych zasobówPełne wykorzystanie zasobów i narzędzi zapewnianych przez praktykę lub gabinet lekarski pomoże Ci w ogromnym dążeniu do osiągnięcia celów lub oczekiwań. Nie tylko ułatwia pracę, ale także oszczędza dużo czasu i wysiłku. Na przykład wiele systemów oprogramowania do zarządzania praktyką ma możliwość weryfikacji informacji ubezpieczeniowych drogą elektroniczną. Korzystając z oprogramowania, można zaoszczędzić co najmniej dwadzieścia minut na rozmowie przez telefon z przedstawicielem ubezpieczyciela lub słuchać zautomatyzowanego systemu, aby uzyskać te same informacje. Nie tylko skuteczniejsze jest korzystanie z dostarczonych narzędzi, ale także pomaga osiągnąć oczekiwania. Nie zapomnij zasugerować kierownikowi biura medycznego o innych zasobach, które są dostępne, aby Twoja praca była bardziej wydajna.
3 -
Wykorzystaj pełną edukację i szkoleniaPełne wykorzystanie ciągłej edukacji i szkoleń to kolejny sposób na spełnienie oczekiwań związanych z pracą. Zastosowanie tego, czego dowiadujesz się z możliwości edukacyjnych i szkoleniowych, pokazuje, że przyczyniasz się do poprawy wyników. Właśnie podczas tych sesji edukacyjnych i szkoleniowych superużytkownicy wyłaniają się jako liderzy grupy, którzy mogą pomóc innym, którzy nie łapią się tak szybko. Niezależnie od tego, czy jesteś superużytkownikiem, czy osobą potrzebującą dodatkowej pomocy, bądź otwarty na naukę nowych rzeczy i poważnie traktuj naukę, aby łatwiej było dostosować się do wszelkich zmian, które mogą się pojawić. Jeśli Twój menedżer nie oferuje możliwości edukacji i szkoleń, zastanów się, czy możesz znaleźć i zaproponować.
4 -
Zapytaj o wskazówki i kierunek w razie potrzebyWiesz więcej niż ktokolwiek inny o swoich mocnych i słabych stronach. Nigdy nie bój się prosić o pomoc, gdy nie możesz samodzielnie osiągnąć swoich celów. Twój menedżer nie chce, abyś poniósł porażkę i jest dodatkowym zasobem, gdy narzędzia, edukacja i szkolenia nie wystarczą. W większości przypadków te zasoby wystarczą, aby przejść przez każde zadanie. Są jednak chwile, w których potrzebujesz kolejnego zestawu oczu lub uszu, aby pomóc Ci przejść przez trudną sytuację. Nie bój się prosić o pomoc!
5 -
Wykorzystuj opinie do oceny pracownikówPrzypomnę:
- Zapoznałeś się z oczekiwaniami swojej pracy
- Wykorzystałeś wszystkie dostępne zasoby i narzędzia
- Wykorzystałeś zapewnione kształcenie i szkolenie
- W razie potrzeby poprosiłeś kierownika biura medycznego o pomoc
Teraz nadszedł czas na przeglądy półroczne i roczne. Menedżerowie i pracownicy zwykle mają różne pomysły na temat celu oceny lub oceny pracownika. Niektórzy uważają, że należy określić podwyżki płac, zidentyfikować obszary poprawy lub mieć dokumentację do wykorzystania w przyszłości. Dla niektórych może to być wszystko. Jest to również narzędzie do poprawy wydajności pracowników . Opinie dostarczone przez Twoją recenzję to nieocenione informacje, które pomogą Ci poprawić skuteczność.