Aktualizuj i używaj opisów stanowisk, aby zatrudniać najlepszych pracowników biura medycznego
Zatrudnianie najlepszych pracowników biur medycznych jest niezbędne dla każdej udanej praktyki. Zaktualizowany i kompletny opis stanowiska może pomóc ci znaleźć kandydatów, którzy mają umiejętności i cechy ważne dla każdej pozycji w twoim biurze medycznym.
Pierwsze wrażenia są trwałe. Twoi klienci otrzymują od pracowników biura pierwsze wrażenia z twojej praktyki medycznej, co czyni je najcenniejszym zasobem w organizacji.
Uściślij opis zadania, gdy masz otwór
Niezależnie od tego, czy zastępujesz bieżącą pozycję, czy dodajesz dodatkowych pracowników, musisz spełnić pewne kryteria, których należy szukać u kandydata, który różni się w zależności od stanowiska. Dlatego ważne jest, aby ocenić i dokładnie zdefiniować opis stanowiska dla każdej pozycji przed rozpoczęciem procesu rekrutacji.
Składniki opisu stanowiska
Opis stanowiska powinien składać się z pięciu kluczowych elementów.
- Nagłówek : nagłówek powinien zawierać tytuł stanowiska, strukturę organizacyjną lub informacje dotyczące raportowania, zakres i zakres płac oraz godziny i / lub zmiany.
- Cel : cel lub podsumowanie powinno obejmować ogólne obowiązki i opis celu stanowiska i oczekiwań związanych z pracą.
- Kwalifikacje : kwalifikacje powinny obejmować wykształcenie, doświadczenie, szkolenie, wiedzę, umiejętności i umiejętności.
- Obowiązki i obowiązki służbowe: obowiązki i obowiązki służbowe obejmują listę zadań obejmujących co najmniej 95% wykonanej pracy.
- Warunki specjalne : warunki specjalne obejmują wszelkie warunki obowiązujące w danej pracy, takie jak podnoszenie ciężarów, wymagania podróżne itp.
Opis stanowiska Przykłady stanowisk w gabinecie lekarskim
Dowiedz się więcej o wymaganiach w zakresie edukacji, szkoleń i certyfikacji dla stanowisk często spotykanych w biurze medycznym.
Użyj tych profili zadań, aby zaktualizować opisy stanowisk.
Kierownicy medycznego biura: Kierownik biura medycznego jest ostatecznie odpowiedzialny za sukces całego personelu. Menedżerowie są zobowiązani do dystrybucji obciążenia pracą, motywowania i nadzorowania personelu oraz koordynowania sprawnego działania biura. Oprócz odpowiedzialności za sukces personelu biurowego, menedżerowie biur medycznych odpowiadają za wyniki finansowe biura medycznego.
Recepcjonistki medyczne : Recepcjonistki z gabinetu medycznego są zwykle pierwszym kontaktem pacjenta z twoim biurem. Nie tylko odbierają telefon lub witają pacjentów. Recepcjonistki są również odpowiedzialne za planowanie spotkań i uzyskiwanie informacji demograficznych o pacjentach. Muszą być w stanie nadążyć za szybkim tempem biura medycznego, a także zwracać szczególną uwagę na szczegóły. Terminologia medyczna i znajomość procedur medycznych są pożądaną wiedzą niezbędną do tego stanowiska.
Asystenci medyczni: obowiązki służbowe asystentów medycznych mogą się różnić w zależności od wielkości gabinetu lekarskiego. W małym biurze asystent medyczny może być odpowiedzialny za obowiązki urzędnicze od przyjęcia i planowania do obowiązków klinicznych, w tym, ale nie wyłącznie, do uzyskania ciśnienia krwi, temperatury i tętna.
W dużym biurze asystent medyczny zwykle wykonuje tylko obowiązki kliniczne. W zależności od konkretnego obszaru medycyny mogą pomagać lekarzowi podczas badań lub drobnych operacji biurowych. Ta pozycja zazwyczaj wymaga dwuletniego stopnia od kolegium społeczności.
Medical Billers : rola kasjera w gabinecie lekarskim nie ogranicza się do rozliczania się z pacjentem i ubezpieczeniem. W zależności od wielkości biura, medyczne rejestratory mogą być również odpowiedzialne za zarządzanie kartotek pacjentów i innych zadań biurowych. W mniejszych biurach księgowy może pełnić rolę recepcjonistki i asystenta medycznego.
Bony medyczne muszą posiadać wiedzę w zakresie kodów ICD-9, HCPCS i CPT, terminologii medycznej, procesów roszczeniowych dla wielu ubezpieczających i przetwarzania płatności.
Stopień biznesowy lub księgowy jest lepszy w przypadku bilingera, ponieważ są one odpowiedzialne za dochody biura, które jest krytycznym aspektem biura medycznego.