Oto, co należy uwzględnić
Przygotowanie planu biznesowego w branży opieki zdrowotnej różni się od tradycyjnych planów biznesowych prowadzonych w szkole biznesu. Proces, narzędzia analityczne i struktura biznes planu startowego zaprojektowanego specjalnie dla biura medycznego wymaga zrozumienia, jak działa praktyka lekarska. Ten rodzaj biznesplanu wymaga współpracy zespołu doświadczonych specjalistów.
Biznesplan powinien również zawierać listę potencjalnych problemów, które mogą wystąpić i jakie strategie są stosowane, aby je przezwyciężyć. To pokazuje, że zespół zarządzający przewidywał blokady na drogach, ale nie planuje ich powstrzymać. Dodaj te ważne elementy do biznesplanu biura medycznego:
- Struktura organizacyjna
- Podstawy marketingu
- Prognozy finansowe
1 -
Struktura organizacyjnaElement organizacji planu biznesowego opisuje strukturę zarządzania. Ze względu na unikalne umiejętności potrzebne do zarządzania biurem medycznym struktura zarządzania może być inna niż tradycyjny biznesplan. Łańcuch dowodzenia i obowiązki kierownictwa mogą mieć wpływ na kilka zmiennych.
Utworzenie schematu organizacyjnego może pomóc zilustrować strukturę zarządzania biurem medycznym. Wskazuje również, w jaki sposób przypisywane są obowiązki i identyfikuje formalny łańcuch dowodzenia.
W środowisku medycznym mogą istnieć dwie linie upoważnienia do wykazania klinicznych i nieklinicznych obowiązków. Na przykład kierownik biura będzie na szczycie schematu organizacyjnego z linią do usług klinicznych i linią do usług biznesowych.
MEDICAL OFFICE MANAGER
KLINICZNE ----------- POMOCY FIZYKI I PIELĘGNIARKI
BIZNES ----------- PRZEDNI BIURO I ROZLICZANIE
W zależności od wielkości biura, struktura ta może być bardziej złożona i mieć kilka różnych poziomów uprawnień.
Struktura organizacyjna powinna również odpowiadać na te podstawowe pytania.
- Kto będzie odpowiedzialny za budżet?
- Kto będzie odpowiedzialny za operacje?
- Kto będzie odpowiedzialny za ogólne zarządzanie?
2 -
Podstawy marketinguElement marketingowy biznesplanu opisuje rodzaj rynku, który gabinet lekarski stara się przyciągnąć w zależności od rodzaju oferowanych usług. Pierwszą rzeczą do zrobienia przed rozpoczęciem fazy marketingowej planu biznesowego jest ustalenie, kto będzie odpowiedzialny za marketing. Ważne jest, aby wybrać kogoś lub organizację, która ma doświadczenie w marketingu medycznym.
Etap marketingowy wymaga kogoś, kto może realistycznie reagować na oczekiwania rynku, ustalać i realizować cele oraz oceniać konkurencję. Marketing określa rodzaje usług, które powinny być oferowane w oparciu o potrzeby społeczności, analizuje potencjał wydajności i opracowuje strategie i cele niezbędne do utrzymania przewagi konkurencyjnej.
Marketing odgrywa również kluczową rolę w udanym negocjowaniu zarządzanych umów opiekuńczych . Znajomość rynku konsumenckiego jest ważnym czynnikiem strategii kontraktowej. Czy wiesz, jaki procent twojego rynku ma Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare lub nieubezpieczony? Badanie rynku dostarcza cennych informacji wymaganych od wszystkich negocjacji kontraktowych.
3 -
Prognozy finansoweFinansowy element biznesplanu opisuje, w jaki sposób biuro medyczne ma działać finansowo przez okres od jednego do dziesięciu lat. Prognozy finansowe są zilustrowane wykorzystaniem sprawozdań finansowych.
- Prognozowany rachunek przepływów pieniężnych zawiera liczbę lat, zakupione lub wydzierżawione środki kapitałowe, amortyzację, zyski, wydatki i kredyty.
- Prognozowany rachunek zysków i strat obejmuje rodzaj przychodów, źródło przychodów, kwotę przychodów i wydatki.
- Przewidywany bilans obejmuje środki pieniężne, należności , zapasy, wyposażenie, nieruchomości, zobowiązania, zobowiązania bieżące, zobowiązania długoterminowe i kapitał własny.
Sprawozdawczość finansowa jest wykorzystywana do celów zewnętrznych i wewnętrznych. W przypadku wykorzystania do celów wewnętrznych, raporty finansowe są wykorzystywane przez kierownictwo do planowania i prognozowania wyników.
Zarządzanie finansami odnosi się zarówno do codziennych operacji, jak i długofalowego kierowania biurem medycznym. Istnieją różne elementy zarządzania finansowego od ustalania cen po kontrolę kosztów do zarządzania należnościami. Sukces biura medycznego zależy od tego, jak dobrze organizacja rozumie znaczenie i cel zarządzania finansami.