Eksperci do spraw opieki zdrowotnej dzielą się kluczami, aby pomyślnie przeszukali lekarzy
Na coraz bardziej konkurencyjnym rynku lekarzy, jak możesz przyciągnąć, zrekrutować i zatrzymać lekarzy, których potrzebujesz, aby służyć swoim pacjentom? Jako administrator praktyki lekarskiej lub dyrektor w szpitalu, rekrutacja lekarza może być często jednym z największych wyzwań, przed którymi staniesz.
Stowarzyszenie Amerykańskich Kolegiów Medycznych (AAMC) przewiduje poważny niedobór lekarzy, który od 2030 r. Może wynosić od 40 800 do 104,9 tys. Lekarzy.
Niektóre specjalizacje medyczne będą znacznie bardziej dotkliwe niż inne. Na przykład przewiduje się, że w nadchodzących latach główny nacisk zostanie osiągnięty w przypadku opieki podstawowej. Interniści i lekarze medycyny rodzinnej stają się coraz bardziej konkurencyjni w rekrutacji, a wynagrodzenia i podpisy zwiększają premie na całym świecie.
Oprócz zróżnicowanej podaży i popytu opartego na specjalności medycznej, geografia jest również czynnikiem niedoboru lekarza. Niektóre regiony i społeczności doświadczają poważniejszych niedoborów niż inne. Na przykład, według AAMC, państwa o najniższym stosunku lekarzy do ludzi to Mississippi, Idaho, Wyoming, Nevada i Arkansas. Odwrotnie, państwa o najwyższym odsetku lekarzy na 100 000 osób to Massachusetts, Maryland, Nowy Jork, Vermont i Rhode Island.
Bez względu na to, gdzie rekrutujesz lekarzy, w pewnym momencie będziesz musiał wypełnić stanowisko, które jest bardzo trudne do wypełnienia.
Oto kilka wskazówek, jak zapewnić, że jesteś w stanie zatrudnić lekarzy, których potrzebujesz, aby służyć swojej społeczności pacjentów.
Planuj naprzód - Zdefiniuj potrzeb
Eksperci są zgodni, że przygotowanie i planowanie mają kluczowe znaczenie dla skutecznej rekrutacji lekarzy, szczególnie w obszarach niedoboru lub specjalizacji. "Administratorzy opieki zdrowotnej nie powinni czekać, aż zapotrzebowanie na zatrudnienie okaże się krytyczne lub konieczne, aby rozpocząć proces wyszukiwania" - mówi Craig Fowler, wiceprezes ds. Rekrutacji i marketingu w Pinnacle Health Group, firmie rekrutującej lekarzy z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia.
Dodaje, że kompleksowy, profesjonalny plan personelu medycznego może pomóc w rozwoju projektu i potencjalnych obrotach, aby umożliwić zespołowi kierowniczemu systemu opieki zdrowotnej odpowiednie przygotowanie się do wysiłków rekrutacyjnych i sformułować skuteczną strategię.
Ponadto Fowler dodaje, że "weryfikacja potrzeby" dla lekarza wykracza poza identyfikację popytu i podstawy pacjenta. "Pracodawcy w sektorze opieki zdrowotnej muszą również określić potrzeby w zakresie potrzebnego kandydata, który najlepiej pasowałby do kultury i środowiska systemu opieki zdrowotnej." Fowler wyjaśnia, że jeśli to możliwe, inni lekarze powinni zostać uwzględnieni na etapie planowania, jak również faktyczne działania rekrutacyjne. "Wszyscy przyszli współpracownicy przychodni lekarskiej muszą" śpiewać z tej samej kartki "pod względem tego, w jaki sposób praktykują medycynę, w jaki sposób realizują swoje praktyki i jak zarządzają wszystkim, od dokumentacji pacjenta, poprzez fakturowanie i kodowanie, aż po strój biurowy. "
Poczucie pilności
Według profesjonalnych rekruterów lekarzy , działanie z silnym poczuciem pilności przez cały proces rozmowy jest również ważną i skuteczną taktyką skutecznego rekrutowania lekarzy. "Jak najszybciej przestawiaj kandydatów w procesie rekrutacji" - doradził Steve Look, wiceprezes wykonawczy ds. Rekrutacji w The Medicus Firm, firmie zajmującej się wyszukiwaniem lekarzy z siedzibą w Dallas w Teksasie.
"Nie powinno być długiego czasu oczekiwania, który pozostawia kandydata w oczekiwaniu, od pierwszego kontaktu z lekarzem, na rozmowę telefoniczną, na rozmowę na miejscu, a następnie na formalną ofertę."
Fowler zgadza się, że przeciąganie procesu jest częstym błędem wśród pracodawców służby zdrowia, który powraca do pierwotnego nacisku na planowanie i przygotowanie. "Jeśli wywiad i proces rekrutacji zostały starannie i starannie zaplanowane z wyprzedzeniem, umożliwia to pracodawcom szybką reakcję na kandydatów, którzy są zainteresowani, a także uniemożliwia konkurującym pracodawcom wyrwanie kandydatów spod Ciebie."
Co więcej, rekruterzy zalecają ocenianie każdego kandydata niezależnie i ich zasługi, w przeciwieństwie do planowania tablicy wywiadów, a następnie klasyfikowania lub porównywania kandydatów.
"Pracodawcy zatrudniający lekarzy nie mają luksusu czasu lub wystarczająco dużej puli kandydatów, aby móc zaplanować liczne wywiady, a następnie zatrudnić ich na samym końcu. Jeśli to zrobisz, stracisz pierwszych kandydatów, z którymi rozmawiałeś, z konkurencyjnym pracodawcą, ponieważ pierwsi kandydaci, z którymi rozmawiali, będą zmęczeni oczekiwaniem na decyzję, podczas gdy inni pracodawcy pukają do ich drzwi "- mówi pan Fowler.
Konkurencyjny pakiet kompensacyjny dla lekarzy i wykonywany kontrakt
Na etapie badań i planowania pracodawcy służby zdrowia powinni zwracać szczególną uwagę na trendy rekompensat dla specjalizacji lekarza, który rekrutują. Chociaż mogą występować niewielkie różnice w rekompensatach lekarzy w poszczególnych regionach, pracodawcy muszą być konkurencyjni na poziomie krajowym podczas rekrutacji lekarzy, którzy doświadczają niedoboru siły roboczej.
Dane dotyczące odszkodowań dla lekarzy są dostarczane przez różne stowarzyszenia zawodowe , media i firmy rekrutujące. Wiarygodne źródła informacji na temat odszkodowań dla lekarzy to Medical Management Association Association (MGMA), Medscape i Modern Healthcare , które każdego lata publikują coroczny raport o wynagrodzeniach dla lekarzy.
Oprócz opracowania atrakcyjnego pakietu dochodowego, eksperci badający lekarzy zgadzają się, że umowa powinna być już nienaruszona, przed rozmową z lekarzem. Umowa powinna być kompletna i gotowa do rozszerzenia na kandydata do egzekucji. W przeciwnym razie czekanie na sfinalizowanie kontraktu po rozmowie z lekarzem pozwala na dodatkowy czas, aby kandydat został usunięty przez konkurenta.
Rozwiń czerwony dywan na rozmowę lekarską
Rozmowa na miejscu musi mieć czynnik "wow" i powinna być skierowana zarówno do lekarza, jak i członków jego rodziny, którzy przeprowadzą się z kandydatem po zatrudnieniu. "Pracodawca musi" zasądzić "współmałżonka lekarza i załatwić dla niego spersonalizowaną agendę, oprócz lekarza" - mówi Jason Farr, starszy wiceprezes The Medicus Firm.
Indywidualne detale i szczegóły, które mogą odwoływać się do osobistych potrzeb lekarza i rodziny, a także aspekty zawodowe, są pomocne w wyróżnianiu się Twojej szansy. Mimo że lekarze wiedzą, że ich usługi są bardzo poszukiwane, chcą naprawdę poczuć, że będą naprawdę poszukiwani i cenieni w nowych możliwościach.
Przed rozmową koniecznie porozmawiaj ze współmałżonkiem i poznaj jego potrzeby, profesjonalnie i osobiście, i przekaż te elementy podczas rozmowy kwalifikacyjnej - czy jest to wizyta w ulubionym butiku, grze w piłkę, parku, zajęciach rekreacyjnych lub klubie , wykraczanie poza to, aby stworzyć spersonalizowaną wizytę w witrynie, będzie miało trwały wpływ na lekarza i rodzinę.
Bądź kreatywny i proaktywny
Wielu pracodawców dociera do mieszkańców i kolegów na długo przed ostatnim rokiem szkolenia, twierdzi Farr. Aby uzyskać doktora, którego potrzebujesz, będziesz musiał zaplanować z wyprzedzeniem i móc zaoferować przyszłym lekarzom bodziec do podpisania się z praktyką z dużym wyprzedzeniem. "Oferowanie stypendiów edukacyjnych dla mieszkańców i kolegów zabezpiecza kandydatów na wczesnym etapie i uniemożliwia im chęć podpisania umowy z nowym lekarzem w ostatniej chwili", konkluduje Farr.
Wdrażaj wiele zasobów rekrutacyjnych
Ponieważ rynek lekarzy jest obecnie tak konkurencyjny, jak pracodawcy, pracodawcy muszą wycofać wszystkie przestoje podczas rekrutacji i korzystać z wielu dostępnych dziś narzędzi i zasobów. Istnieje wiele opcji, wszystkie wymagające różnych poziomów inwestycji i zaangażowania. Niektóre zasoby i usługi obejmują:
- Konferencje medyczne i targi kariery
- Wynajęcie lub dodanie pełnoetatowego dedykowanego wewnętrznego rekrutera
- Internetowe tablice ogłoszeń lekarza
- Pozyskiwanie kandydatów / Generowanie leadów
- Marketing / reklama (e-mail, direct mail itp.)
- Stowarzyszenia zawodowe
- Zewnętrzne firmy rekrutujące opiekę zdrowotną
Rekrutacja lekarzy jest scenariuszem "na wszystkie ręce na pokładzie" - nigdy nie można mieć zbyt wielu zasobów, o ile wszystkie są odpowiednio zarządzane i optymalizowane, aby osiągnąć sukces. Skuteczne zarządzanie personelem opieki zdrowotnej zależy od wdrożenia usprawnionej, wydajnej i wieloaspektowej strategii, starannie zaplanowanej z wyprzedzeniem i celowo realizowanej.
Rozwiązywanie problemów
Jeszcze jedna wskazówka: mądrze wykorzystaj opinie kandydatów. Zastanów się nad źródłem i weź pod uwagę to, co kandydaci mówią o twojej możliwości, po tym, jak usłyszycie o tym na początku i po osobistej wizycie. Wysłuchując opinii lekarzy, zwłaszcza po rozmowie kwalifikacyjnej, możesz usprawnić proces rekrutacji i wprowadzić niezbędne poprawki do planu rozmowy kwalifikacyjnej, a także, w razie potrzeby, pakietu kompensacyjnego. Pierwszy lekarz, który przeprowadzi rozmowę kwalifikacyjną, może być niezwykle cennym nabytkiem, jeśli zostanie odpowiednio wykorzystany. Jego opinie mogą naprawdę pomóc Ci odpowiednio zwiększyć strategię rekrutacji.