Dowiedz się, w jaki sposób zastraszanie lekarzy wpływa na opiekę nad pacjentem
Większość ludzi zakłada, że wraz z wiekiem, łobuziaki zaczynają znikać z naszego życia. Ale badania wykazały, że niektórzy znęcający się nigdy nie odkładają na bok swoich apodyktycznych sposobów. Zamiast tego nadal zastraszają, manipulują i wykorzystują ludzi w dorosłym życiu. W końcu przemoc działa dla nich, więc nie ma motywacji do zmiany. Co więcej, dorosłych molestujących można znaleźć niemal w każdej dziedzinie życia.
Nawet pole medyczne nie jest odporne na prześladowanie wśród swoich szeregów.
Jak wpływa na ciebie znęcanie się nad lekarzem
Konfrontacyjne i stanowiące nadużycia instytucje opieki zdrowotnej sprawiają, że wizyty i zabiegi są wyjątkowo nieprzyjemne, a czasem nawet niebezpieczne dla ich pacjentów. Na przykład lekarze, którzy nękają, często osłabiają komunikację między resztą zespołu opieki zdrowotnej. Może to prowadzić do niepotrzebnych zabiegów, a nawet do operacji, które mogą nie być potrzebne.
W rzeczywistości badania wykazały, że lekarze, którzy są znęcającymi się, często zniechęcają do komunikacji. To z kolei ma negatywny wpływ na jakość otrzymywanej opieki. Na przykład w badaniu przeprowadzonym przez Institute for Safe Medication Practices (ISMP) stwierdzono, że 40% dostawców usług medycznych nie wyraziło obaw związanych z przyjmowaniem leków przez pacjenta, ponieważ wymagałoby to od nich przesłuchania lekarza apodyktycznego.
To samo badanie wykazało również, że zastraszanie jest powszechne w systemie opieki zdrowotnej.
W rzeczywistości 60 procent klinicystów stwierdziło, że doświadczyło słownego znęcania się. Tymczasem 50 procent zgłosiło, że musi stawić czoła zastraszającemu językowi ciała. Podobnie, niektórzy pacjenci są regularnie zastraszani przez swoich lekarzy. W rezultacie rzadziej się nie zgadzają lub wypowiadają z obawy przed złością lekarza.
W związku z tym pacjenci uzależnieni często niechętnie dzielą się niepokojącymi objawami lub zadają pytania na temat swoich recept , szczególnie jeśli ich lekarz ma krótki bezpiecznik lub regularnie ulega irytacji lub niecierpliwości.
Uważaj, aby nie oznaczać każdego znęcania się nad sobą
Jeśli chodzi o radzenie sobie z pacjentami, większość lekarzy dokłada wszelkich starań, aby zachować przyjemny sposób przyłóżkowy. Ale czasami może być trudno pozostać pozytywnym i optymistycznym. Na przykład, nie jest tajemnicą, że pracownicy służby zdrowia są przepracowani. Często są zmęczeni i zestresowani, co może spowodować, że będą marudzić i prowadzić do mniej pożądanych zachowań.
Pacjenci niechętni do współpracy również mogą próbować cierpliwości lekarza, zwłaszcza jeśli pacjent nie traktuje poważnie swojej fachowej porady lub przestrzega ustalonego planu leczenia. Pacjenci, którzy zdiagnozują lub wierzą, że wiedzą więcej niż lekarz, mogą obciążać relacje lekarz-pacjent . Podczas budowania relacji z lekarzem jest ważne, niektórzy pacjenci przyjmują tę koncepcję za daleko i stają się wymagający. Wszystkie te rzeczy mogą sprawić, że lekarz będzie zrzędliwy i nagły.
Ale zanim oznaczysz swojego lekarza jako znęcającego, pamiętaj, że zastraszanie istnieje, gdy istnieje wzór zachowania.
Innymi słowy, jeśli twój lekarz był niegdyś niegrzeczny lub niedobry, jest to bardziej prawdopodobne, odosobnione zdarzenie i można go nazwać na zły dzień. Jego średnie zachowanie staje się znęcaniem, gdy otrzymujesz uporczywe obelgi, krytykę i inne działania, które wywierają nad tobą władzę i kontrolę.
Pamiętaj, że lekarz, który czasami jest gburowaty, nie jest prawdziwym znęcającym się. Może być niewrażliwy, wydawać się zbyt pochopny, wpaść w swoją własną wiedzę lub brak koncentracji na pacjencie , ale nie zawsze zachowuje się niewłaściwie. To lekarze regularnie przejawiają średnie i kontrolujące zachowanie, o które musisz się martwić.
Znaki Twój lekarz jest bully
Chociaż nie jest to łatwe do znalezienia znęcania się w zawodzie pomagającym, w kręgach medycznych istnieją osoby łobuzujące. Oto kilka czerwonych flag, które twój lekarz może zastraszyć:
- Odmawia odpowiedzi na twoje pytania lub dostarcza ci informacji o twoim stanie . Innymi słowy, spodziewa się, że będziesz postępować zgodnie ze swoimi sugestiami dotyczącymi leczenia bez dodatkowych informacji i wydaje się, że naprawdę się zgodziłeś, jeśli zadasz pytania. Oczekuje, że jest ekspertem i powinieneś po prostu uwierzyć mu na słowo i zrobić dokładnie to, co mówi. Pamiętaj, że zawsze powinieneś odgrywać rolę w podejmowaniu decyzji dotyczących opieki zdrowotnej .
- Zastrasza i manipuluje cię w przeprowadzaniu egzaminów lub procedur, których nie chcesz mieć bez wyjaśnienia, dlaczego są one medycznie konieczne. Pamiętaj, że masz prawo odmówić leczenia. Nie musisz podawać absolutnej władzy lekarzowi nad swoim ciałem.
- Wyświetla aroganckie i obłudne zachowanie . Na przykład, jeśli zapytasz o jego doświadczenie lub wiedzę w danym obszarze, jest on wyraźnie obrażany. Co więcej, może nawet zrobić niegrzeczny komentarz na temat tego, jak dobrze wykształcony i doświadczony jest.
- Brakuje empatii . Niektórzy dostawcy usług medycznych mają trudności z wyświetlaniem emocji podczas diagnozowania poważnej choroby. To jednak nie to samo, co brak empatii. Lekarze, którym brakuje empatii lub inteligencji emocjonalnej, po prostu nie dbają o to, że jesteś zdenerwowany, zmartwiony lub zdenerwowany. Wygląda na to, że nawet nie zauważają tego, co czujesz, i jeśli zauważą, że ich to nie obchodzi.
- Nie szanuje twojej potrzeby skromności i prywatności . Większość lekarzy zapuka do drzwi przed wejściem. Będą też jak najmniej poruszać twoją szatą, aby zachować twoją skromność podczas badania ciebie. Jeśli twój lekarz wtoczy się do twojego pokoju bez pukania i nie będzie szanował Twojej godności, wtedy może być tyranem. Jest również czerwoną flagą, jeśli nie ostrzeże cię o tym, co zamierza zrobić podczas badania ciebie lub jeśli zostawia cię w pozycji naświetlonej.
- Mówi protekcjonalnie do ciebie . Lekarze są dobrze wykształceni i mają dużą wiedzę, ale to nie daje im prawa do traktowania cię tak, jak jesteś głupi. Jeśli twój lekarz mówi do ciebie lub nie mówi z szacunkiem, może to być oznaką, że jest tyranem.
- Radzi sobie z grubsza . Choć prawdą jest, że istnieją pewne badania i procedury, które boli, lekarz powinien być nadal wrażliwy na swój komfort. Powinien także powstrzymać się od niepotrzebnego popychania. Jeśli twój lekarz regularnie rani cię bez wyjaśnienia lub przeprosin, możesz rozważyć znalezienie innego dostawcy opieki zdrowotnej.
- Traktuje źle pielęgniarki i asystentów . Jeśli pielęgniarki, asystenci lekarza i personel pomocniczy denerwują się wokół niego, jest to zły znak. Wysokiej jakości zespół medyczny powinien zawsze mieć dobrą komunikację między członkami zespołu. Jeśli inni zaangażowani w twoją opiekę wydają się obawiać popełnienia błędu, może to być dla ciebie szkodliwe na dłuższą metę. Pamiętaj, że kiedy zespoły medyczne nie wykazują wzajemnego szacunku i otwartej komunikacji, w końcu będziesz tym, który cierpi.
Bez względu na to, jak dobry jest Twój lekarz, jeśli regularnie wykazuje te cechy, może nadszedł czas, aby znaleźć nowego lekarza . Zasługujesz na traktowanie z godnością i szacunkiem i powinieneś zadowolić się niczym mniejszym.
Słowo od
Jeśli uważasz, że twój lekarz jest bandytą dla ciebie lub dla ukochanej osoby, nie ignoruj tej sytuacji. Może to pogorszyć jakość otrzymywanej opieki. Zamiast tego spróbuj porozmawiać z lekarzem o jego agresywnym zachowaniu lub zanieś sprawę przełożonemu. Jeśli staniesz w obronie przeciwnika, nie będzie on skuteczny i nadal Cię onieśmiela, nadszedł czas, aby znaleźć nowego lekarza. Jeśli jego zachowanie jest poważne, możesz rozważyć zgłoszenie swojego zachowania do urzędu licencji państwowej. Pamiętaj, że to, że twój lekarz może być ekspertem w swojej dziedzinie, nie daje mu prawa do tyranizowania ciebie.
> "Zastraszanie wciąż stanowi problem w miejscu pracy w szpitalu, ISMP Survey Show," Institute for Safe Medicine Practices, October 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf