7 Nieodebranych możliwości zbierania przychodu z gabinetu lekarskiego

Zyskaj więcej przychodów dzięki tym 7 strategiom

Istnieje wiele możliwości gromadzenia przychodów w biurze medycznym. Oto kilka często pomijanych możliwości, które po poprawnym wdrożeniu mogą poprawić sytuację finansową Twojego biura.

1 -

Opłaty za fakturowanie
Tanya Constantine / Getty Images

Wiele gabinetów medycznych pobiera opłaty za rachunki dla pacjentów, którzy nie płacą za kopie z góry. Opłata ta, która może wynosić od 5,00 USD do 25,00 USD, ma pokryć koszty administracyjne rozliczania pacjentów po tym, jak już otrzymali oni usługi. Przed wdrożeniem tych zasad, pamiętaj, aby umieszczać w swoim biurze znaki, a pacjenci muszą podpisać oświadczenie, że są świadomi nowej opłaty za fakturę.

Zaletą opłaty za faktury jest to, że zwiększa ona kolekcje z góry. Kolekcje z góry nie są nową koncepcją biura medycznego. Zbieranie pacjentów, współubezpieczenie i odliczenia przed świadczeniem usług zmniejsza nieściągalne zadłużenie i zwiększa zbiory A / R.

2 -

Nieodebrane opłaty
Ariel Skelley / Getty Images

Nieodebrane opłaty mogą stanowić do pięciu procent utraconych przychodów. To nie brzmi jak dużo, ale dla dużych liczb, pięć procent może szybko się sumować. Spójrz na to w ten sposób - pięć procent to 5000 USD za każde 100 000 USD wygenerowanych przychodów, co oznacza, że ​​im więcej generowanych przychodów zwiększa szanse na utratę większej ilości pieniędzy z powodu nieodebranych opłat.

Utracone opłaty nie tylko powodują utratę możliwości uzyskania przychodów, ale także oznaczają brak monitorowania dostaw, siły roboczej lub zasobów. Co można zrobić, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo, że opłaty zostaną pominięte w roszczeniu?

Bieżące audyty są jednym ze sposobów na zmniejszenie brakujących opłat. Wiele gabinetów medycznych nie przeprowadza ciągłych audytów, ponieważ jest to proces ręczny i czasochłonny. Audyty wymagają od kogoś porównywania usług i materiałów eksploatacyjnych, które zostały obciążone roszczeniem, z informacjami udokumentowanymi na karcie pacjenta.

Inną propozycją jest opracowanie procesu wprowadzania opłat na konto pacjenta. Gdy procesy są wykonywane konsekwentnie i powtarzalnie, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo popełnienia błędów.

3 -

Małe saldo
Obrazy bohaterów / Getty Images

Małe salda są zazwyczaj odpisywane, ponieważ nie są warte kosztów ich zebrania. Ważne jest, aby posiadać polisę na niewielkie saldo odpisów. W polityce należy uwzględnić kwoty oraz wysokość zaległych rachunków, aby kwalifikować się do odpisu.

Jedną z ważnych rzeczy do rozważenia jest to, że konta odpisów mogą być nadal gromadzone, dopóki są księgowane na koncie, a odpis jest odwrócony.

Zbieranie niewielkich sald nie wymaga poświęcania pieniędzy i czasu na wysyłanie rachunków i składanie wywołań. Jednym z prostych sposobów na zbieranie pieniędzy na małych saldach jest zlecanie pracownikom front office i planerom spotkań sprawdzania poprzednich sald pacjentów. W ten sposób pacjentowi przypomina się o jego równowadze, gdy są w biurze lub rozmawiają przez telefon.

Przypominanie pacjentom, że mają saldo w wysokości 5,00 USD lub 10,00 USD, pomoże poprawić poziom dochodów podczas rozliczania zaległych rachunków.

4 -

Opłaty nieopłacalne
Obrazy bohaterów / Getty Images

Obciążanie pacjentów Opłaty niepokazane stały się standardem w branży opieki zdrowotnej. Kiedy pacjenci nie powiadamiają o tym, czas ich wizyty jest teraz pustym miejscem, w którym nie generuje się dochodu.

Opłaty niezwiązane z programem nie tylko stanowią część utraconych dochodów, ale także uczą pacjentów, aby powiadomić ich, jeśli mają zamiar odwołać ich wizytę. Pozwala to również na zmianę harmonogramu spotkania, gdy pacjent jest przy telefonie.

5 -

Retroaktywne płatności Medicaid
Ariel Skelley / Getty Images

Retroaktywne płatności Medicaid mogą kwalifikować się do pacjentów, którzy nie złożyli podania, dopóki nie otrzymają opieki zdrowotnej. Może to być szczególnie ważne w przypadku pacjentów, którzy są ubezpieczeni samodzielnie i pacjenci, których roszczenia zaprzeczyły.

Pacjenci czasami nie wiedzą, że kwalifikują się do Medicaid , ale twoje biuro może zachęcić ich do złożenia podania. Wiele razy mogą ubiegać się i stać się z mocy prawa, ale nie przekazać informacji do swojego biura. Prowadź informacje o pacjentach poprzez państwowy system kwalifikacji Medicaid, aby sprawdzić, czy zostały one zatwierdzone na okres obowiązywania ustawy z mocą wsteczną, która zwykle wynosi trzy miesiące.

6 -

Bill Extra w nagłych wypadkach
Caiaimage / Sam Edwards

Za każdym razem, gdy twoje biuro medyczne będzie musiało ściskać pacjenta pomiędzy wizytami, ponieważ potrzebuje natychmiastowego leczenia, które nie może czekać, nie zapomnij o dodatkowych opłatach. Dodaj CPT 99058 do roszczenia oprócz innych świadczonych usług.

W zależności od zleceniodawcy możesz otrzymać pełną płatność lub nie. Medicare i Medicaid, na przykład, wiążą usługi przy dokonywaniu płatności. Inni płatnicy mogą zapłacić w całości za pierwszą zgłoszoną usługę E / M i dokonać częściowej płatności za każdą dodatkową usługę.

Upewnij się, że przyczyna wizyty pacjenta kwalifikuje się jako usługa awaryjna przed wystawieniem rachunku.

7 -

Specjalne wydarzenia
Kristian Sekulic / Getty Images

Generowanie dodatkowych przychodów dla biura medycznego może być tak proste, jak organizowanie specjalnych wydarzeń medycznych przez cały rok. Nalicz niewielką opłatę od 5,00 USD do 25,00 USD w zależności od oferowanych usług.